桌上型智能叫號系統

ALL-IN-ONE 整合取號、叫號、播音與多媒體看板,從現場排隊到主管報表一機到位,適合空間有限的服務窗口。

桌上型智能叫號系統

依序叫號管理流程

依取號順序櫃檯辦理,透過 LED 顯示總板讓客戶得知目前排隊狀況。

主管端即時報表分析

主管可透過報表系統分析每日/每月客群、櫃台操作狀況、客戶互動狀況。

多媒體視覺介面

清楚明確的叫號狀況呈現,提升民眾辨識度與機關場所形象。

滿意度與問卷調查

顧客滿意度、問卷調查能進一步了解民眾需求與案件處理狀況。

自動播音多語支援

自動播音系統,常用國、台語語音,也可做多國化語音。

分散式架構可擴充

採用程式化分散式架構,在系統方面有強大的可擴充性。

政府機關

國稅局、稅捐處、戶政、地政、鄉鎮市公所服務窗口。

金融業

銀行、保險、證券、郵局、農會等受理窗口。

醫療院所

醫院批價掛號、診間看診、檢查室、診所。

餐飲美食

百貨公司美食街、餐廳、飲料店。

電信業與其他

電信門市,以及各種需要排隊服務的場景。

取號主機(桌上型)

本機型核心,整合取號、出票、控制功能於一機。

LED 顯示總板

顯示目前處理號碼、櫃台號碼與排隊狀況。

櫃員操作鍵盤

櫃員端叫號、重叫、保留、預約等操作介面。

主管端報表系統

統計每日/每月客群、處理時間、櫃台效率。

自動播音系統

國、台語語音播報,可擴充多國語音。

滿意度調查設備

顧客滿意度調查鍵盤,可選購整合。

清晰服務導引

提供清楚明確的服務導引,提昇客戶滿意度指數。

資訊自動化集中管理

資訊自動化、集中管理,減少不必要的人力成本,讓機關確實達成掌握民眾意見有效即時處理。

電子資訊公告平台

規劃電子資訊公告平台,提昇整體企業形象。

圖形列印與廣告字句

支援圖形列印功能,可於主管端編輯列印廣告字句,更有效宣導單位資訊與政令。

分流排號功能

支援分流功能,可顯示多種服務項目按鈕、分別排號,服務項目可排程於不同時段顯示不同項目。

第二螢幕擴充

第二螢幕增加未來功能擴充性。

完整管理制度

協助管理單位建立完整管理制度,整合等待、服務時間數據管理,提升整體服務效率與品質。

環保節能無紙化

減少機關的用紙與列印等耗能行為,兼具環保與節能。

規格依案場需求客製化規劃

本系列提供多種尺寸、顯示模式與電源配置選項。

詳細規格、報價與規格書,請點擊「立即諮詢」聯絡業務,或來電 (04) 2233-8956 取得規格書。

立即諮詢

服務流程

01
需求諮詢

了解顯示用途、安裝地點、預計尺寸、播放內容、觀看距離與預算方向。

02
現場勘查

確認施工環境、固定方式、電力配置、網路條件、安全性、配線方式與最佳觀看角度。

03
規格規劃

依場域需求規劃 LED 模組、顯示尺寸、解析度、框體結構、防水需求與控制系統。

04
製作安裝

進行 LED 顯示幕製作、框體施工、系統整合、現場安裝與播放測試。

05
操作教學與售後維護

提供系統操作教學、內容更新說明、設備維護保養與後續技術支援。

想規劃桌上型智能叫號系統?

歡迎提供您的服務窗口環境與使用需求, 正茂科技可協助評估合適的號碼牌系統配置、櫃台數量、播音語系與報表功能。

您可提供以下資訊:

  • 使用場域:政府機關、銀行、醫療院所、餐飲、電信或其他
  • 預計櫃台/服務窗口數量
  • 是否需要分流排號(多種服務項目分開排隊)
  • 是否需要滿意度問卷調查設備
  • 是否需要多國語音播報
  • 是否需要主管端報表分析功能
  • 預計完工時間
  • 聯絡人、電話 或 LINE